El Barómetro de la Reputación en España
La nota media real de las reseñas, sector por sector. Cuánto valoran los clientes, cuántas reseñas acumula cada sector y qué separa a los líderes del resto.
Descubre en qué punto está tu sector, y dónde estás tú.
Qué encontrarás dentro
Cuatro respuestas que tu competencia no tiene a mano
Nota media por sector
La valoración real de cada sector de servicios en España, ordenada de mayor a menor.
Volumen de reseñas
Cuántas opiniones acumula de media cada empresa, y por qué el volumen pesa tanto como la nota.
Dónde está el listón
El 74% de las empresas analizadas puntúa entre 4,8 y 5. Descubre si estás en el grupo de cabeza o fuera de él.
Tu sitio en el ranking
Un punto de referencia claro para saber si estás por encima o por debajo de tu sector.
Adelanto del estudio
El ranking de la confianza, sector a sector
Estas son las primeras posiciones. El estudio completo incluye los 7 sectores con su valoración media, su volumen de reseñas y el tamaño de muestra de cada uno.
Datos basados en reseñas reales recogidas y verificadas en ProvenExpert.com.
Descarga el estudio para ver el ranking completo
Ver los 7 sectoresLa media nacional está en 4,55★. ¿Y tú?
Un número cambia toda la conversación. Saber dónde está la media de tu sector te dice exactamente cuánto margen de mejora, y de venta, tienes por delante.
A casi medio punto de la media nacional, cada búsqueda es una fuga de clientes. El estudio te dice cómo cierran esa brecha los que lideran.
Metodología
Datos reales, no estimaciones
El Barómetro analiza 39.938 reseñas publicadas en perfiles verificados de ProvenExpert. De ellas, 10.023 se recogieron directamente a través de ProvenExpert y 29.915 son reseñas que la empresa tiene agregadas desde portales externos a su perfil. Se incluyen únicamente empresas con al menos una reseña, excluyendo perfiles creados de forma proactiva y cuentas internas de prueba. En el ranking sectorial solo aparecen sectores con muestra suficiente (n ≥ 24), que reúnen 408 de las 696 empresas.
Descubre dónde está tu sector
Descarga gratis el Barómetro de la Reputación en España y ten el dato en la mano la próxima vez que hables con un cliente.
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